470 000 embernapnyi tapasztalatunk van abban, hogyan tervezzünk, és valósítsunk meg ügyfeleinknek könnyen használható, automatizált vállalati rendszereket webes technológiák felhasználásával.
Személyre szabott szoftvereket fejlesztünk, innovatív technológiák felhasználásával
Négy alappillér
Húsz szakember
Fejlesztőink sokéves tapasztalata, fejlesztés-vezetőink folyamatos szakmai kontrollja biztosíték a sikerre.
Tizenhat év
1996 óta több, mint 100 rendszert valósítottunk meg hazai és külföldi ügyfeleknek.
Egy cél
Célunk rövid határidővel, magas minőségű szolgáltatást nyújtani ügyfeleinknek, elérhető áron.
Magunkról
93
ügyfél világszerte470 000
embernapnyi munkaFolyamatos fejlesztés, folyamatos fejlődés. Ez a kulcsa az ügyfeleink, és általunk elvárt színvonal biztosításának.
1996 óta a rendszereinknek megítélt több hazai és külföldi díj, illetve a hosszútávon lojális ügyfélkör ad visszajelzést arra, hogy jó úton járunk.
1996 óta a rendszereinknek megítélt több hazai és külföldi díj, illetve a hosszútávon lojális ügyfélkör ad visszajelzést arra, hogy jó úton járunk.
Megoldásaink
Kereskedelem
- Kompetencia
- A kereskedelemmel foglalkozó cégek számára E-commerce keretrendszerünkre építve olyan megoldást biztosítunk, amivel hatékonyan képesek kiszolgálni viszonteladóikat, illetve a végfelhasználóikat.
- Tapasztalat
- Több, mint száz elektronikus kereskedelmi rendszert fejlesztettünk. Nagyon kevés olyan igény van az e-commerce területén, amellyel ne kerültünk volna szembe az évek során.
- Technológia
- A felhasznált technológiákat mindig az adott rendszerrel kapcsolatos elvárások, és ügyfelünk adottságai alapján választjuk ki. Keretrendszerünk illeszthető napi néhány száz, vagy akár a több százezer tranzakciót kiszolgáló igényekhez is.
- Megoldásaink
- Az általunk fejlesztett elektronikus kereskedelmi rendszerek több, mint 50 milliárd forintos forgalmat bonyolítanak évente. Szinte minden rendszerünk esetéében a tervezés és fejlesztés mellett az üzemeltetést is végezzük.
- ÁAK esettanulmány
- Az Állami Autópályakezelő részére megvalósítottuk a teljes hazai autópálya-matrica kereskedelmét menedzselő, az érvényesség ellenőrzését, valamint a pótdíjazást kiszolgáló háttérrendszert.
- Coop esettanulmány
- A Coop üzlethálózat részére megterveztük és kifejlesztettük a közös cikktörzs rendszert, amely egységes struktúrában menedzseli a cégcsoport termékeit.
A rendszer több ezer hazai Coop bolt napi munkáját segíti.
Kártyarendszerek
- Kompetencia
- Kedvezmény-, és pontgyűjtő-kártya rendszerünk segítségével ügyfeleink olyan szolgáltatást nyújthatnak, amellyel nem csak a vásárlói hűséget növelhetik, de értékes statisztikai adatokhoz is juthatnak.
- Tapasztalat
- A cégünk által fejlesztett kártyarendszerek közel napi 450 000 tranzakciót bonyolítanak, többet, mint a hazai bankkártyás fizetések tranzakciói összesen. Rendszerünk képes összetett üzleti logika megvalósítására nagy terhelés mellett is.
- Technológia
- Háttérrendszerünk akár webes, akár desktop felületen elérhető, és lefedi mind a terminál menedzsment, az ügyfélszolgálat, az elszámolás, és a CRM területeit.
- Megoldásaink
- Többféle igényre kínálunk személyre szabott megoldásokat: kasszához integráltan, különféle kártyatípusokra (vonalkód alapú, virtuális, vagy chipkártya), különféle célra (kedvezménykártya (normál, sávos), pontgyűjtő kártya).
- SuperShop esettanulmány
- Cégünk fejlesztette a cég teljes háttérrendszerét, a tranzakciókezelő, ügyfélszolgálati, elszámoló, statisztikai modulokat.
A kétmillió kártyatulajdonost kiszolgáló rendszer lefedi a kártyaigénylés, kártyagyártás, ügyfélkezelés területeit is.
Egyedi fejlesztések
- Kompetencia
- Egyedi igényeket kiszolgáló rendszerek fejlesztését kínáljuk webes, desktop, illetve mobil felületen. Az egyéni igényeket alapos interjúsorozattal mérjük fel, ennek megfelelően tervezzük és valósítjuk meg a szoftverelemeket.
- Tapasztalat
- Komoly tapasztalattal bírunk akár back office jellegű (projekt menedzsment rendszerek, nyilvántartó rendszerek), akár front office jellegű (internet ill. intranet portálok, érintőképernyős információs katalógusok).
- Technológia
- Projektjeinkben a technológia sosem válik öncélúvá. A legújabb technológiákat alkalmazzuk, de minden esetben csak kipróbált elemeket, és csak abban az esetben, ha elősegíti a rendszer igényeknek méginkább megfelelő működését.
- Megoldásaink
- Egyedi fejlesztéseinknél az folyamatos interjúkra, és az alapos specifikációkra támaszkodunk. Ahol az igények megengedik, meglévő rendszerelemekre támaszkodunk, ezzel gyorsítva a fejlesztést, és csökkentve a költségeket.
- Coop PM esettanulmány
- Rendszerünk segítségével másfél év alatt több ezer Coop bolt márkaelemei újulnak meg. A rendszer mind a boltok, mind az alvállalkozók feladatait és döntéshozásait menedzseli, emellett státuszt és statisztikai adatokat szolgáltat a központ számára.
- CBA esettanulmány
- A közel 60 CBA áruházban működő rendszer a cég által forgalmazott borokat mutatja be látványos megjelenésben, és segít a választásban. A marketing információk mellett az adott bolt árait és készletét is figyelő rendszer érintőképernyős kioszkokon fut.
350 000
tranzakció naponta52
web szerverMunkánk alapja az átlátható, reális projekt struktúra.
Egy üzletileg kritikus rendszer esetében a magas minőség mellett a határidők betartása is kulcsfontossgú. Ez csak alaposan felépített projekt folyamattal valósítható meg.
Egy korszerű, agilis projekt folyamatban rendszeres időközönként rálátást kell biztosítani az ügyfélnek az elkészült részelemekre.
Egy üzletileg kritikus rendszer esetében a magas minőség mellett a határidők betartása is kulcsfontossgú. Ez csak alaposan felépített projekt folyamattal valósítható meg.
Egy korszerű, agilis projekt folyamatban rendszeres időközönként rálátást kell biztosítani az ügyfélnek az elkészült részelemekre.
Referenciáink
Központi rendszer, amely a kártyaigénylés, kártyagyártás, elszámolás, ügyfélszolgálat, marketing területeit fedi le.
A magyarországi autópályamatrica értékesítés központi kereskedelmi rendszere.
Elektronikus kereskedelmi rendszer, amely kiszolgálja a végfelhasználókat, a céges vásárlókat, és SAP-hoz integráltan a partnereket.
A Zwack webáruháza, amely a cég termékeinek, és ajándékcsomagjainak rendelését teszi lehetővé.
A hazai piac egyik legnagyobb internetes áruháza, amely mára a könyvek mellett zenéket, filmeket, játékokat, műszaki cikkeket is értékesít.
Számos fejlesztés közül legnagyobb, a Coop Közös Cikktörzsrendszer, és a Coop brandváltás projekt menedzsment rendszere.
Az ORFK intranetes felhasználású elektronikus kereskedelmi rendszere.
A Magyar Telekom beszerzési portálja, és intranetes
felhasználású kereskedelmi rendszere.
Érintőképernyős terminálokon futó, látványos borajánló kioszk alkalmazás, amely közel 60 CBA áruházban segíti a vásárlók döntését.
Az angol cég számára elektronikus dokumentumok eseti, ill. előfizetéses kereskedelmét szolgáló rendszer fejlesztése.
Az EUvonal szolgáltatás call center menedzsment és tudásbázis rendszere.
Az Európai Unió ügynökségének projekt nyilvántartó rendszere a támogatott energiafejlesztési projektek menedzselésére.
A MOL PB Üzletág számára fejlesztett Járatlap logisztikai menedzsment rendszer.
A közel 50 egységet működtető áruházlánc nagykereskedelmi rendszere, amely a raktárakból közvetlen rendelési lehetőséget biztosít.
100‹
megvalósított rendszer7
hazai és nemzetközi díjSegíthetünk
az ön cégének is?Kapcsolat
1141 Budapest,
Stubnyai u. 4.
Stubnyai u. 4.
+36 1 788 8007
information@erba.hu
allas@erba.hu
allas@erba.hu